服務條款



上次更新:2019年4月19日

上次更新:2019年4月19日

使用 CMIVPS Inc(以下簡稱“CMIVPS”)提供的服務受以下條款和條件的約束。

個人合同客戶相關,如果您與CMIVPS品牌母公司單獨簽訂服務合同,當合同條款與ToS條款衝突時,以具體合同內容為準。

GDPR

由於GDPR合規問題,本站暫時不對歐洲用戶提供服務。

概述

CMIVPS雲計算服務條款及免責聲明,請您在購買產品和服務前仔細閱讀,並在下單時確認您接受這些條款。

在使用CMIVPS計算主機的服務或產品的過程中,用戶與CMIVPS計算之間的爭議應按照本《服務條款》的規定解決。

CMIVPS 保留在不通知客戶的情況下隨時更改本條款及其附加條款的權利。條款變更對所有客戶均有效。如果客戶不同意更改後的條款,客戶有權取消服務。

1.禁止使用

1.1 如違反以下條款,我們有權立即暫停終止服務拒絕提供任何形式的退款,恕不另行通知,並將積極配合當地執法機構進行調查

1.2 上嚴禁上傳運行,如賭博、犯罪、兒童色情、盜版、侵權、模仿、詐騙、股票、期貨、各類證券、虛擬貨幣交易及任何貨幣交易、電影台、翻墻、彩票(包括時間和時間彩票,馬克六)包括但不限於以上违法行为。

1.3 使用主機發送外部和內部數據包(無論是否活躍)、ARP 攻擊、ARP 劫持、掃描弱密碼、惡意耗盡和乾擾其他服務器。

1.4 使用主機發送垃圾郵件(SPAM)、垃圾郵件(消息、帖子)、傳播木馬、病毒(包括引用其他服務器的惡意文件)。

1.5 使用 Torrent、BT 等下載或分發受版權保護的內容。

1.6 嵌套虛擬化(Java 不受此限制)。

1.7 使用net_speeder/finalspeed/kcptun等乾擾其他服務器運行的軟件。

1.8 運行佔用大量CPU、帶寬、硬盤資源的軟件,如挖礦流量、各種虛擬貨幣、視頻挂機、集群計算、流量交換(獨立服務器獨享寬帶產品無此限制)。

2.合理利用資源的規則

2.2 請勿使用影響網絡性能的軟件(包括但不限於:PT下載、BT下載、外部外包等,專屬寬帶產品除外)。

2.3 不要長時間佔用大量硬盤I/O,使用影響服務器穩定性的軟件(包括但不限於:PT下載、BT下載等,獨立服務器產品除外)。

2.4 請勿長時間佔用大量 CPU 並使用影響服務器性能的軟件(包括但不限於:集群計算、挖礦虛擬貨幣等,但單機服務器產品無此限制)。

2.5 開戶前驗證賬戶和訂單審核

2.6 當所有客戶提交訂單時,我們可能會與我們的反欺詐服務提供商 MaxMind 共享客戶數據(賬戶信息、客戶 IP、客戶支付網關信息等),以更好地維護我們的服務質量。代表客戶同意共享上述數據。我們可能會修改共享的特定客戶數據的內容,恕不另行通知。

2.7 由於部分地區節點合規要求,我們可能會在產品上線前審核客戶的賬戶信息,並視情況要求客戶驗證註冊郵箱,更正用戶信息,完成實名制開箱前驗證。對於拒絕配合相關驗證、數據更正和實名驗證的客戶,我們保留拒絕激活相關產品且不予退款的權利。

3.退款保護和退款糾紛

3.1 除特價外,購買CMIVPS產品後24小時內無條件可申請退款超過24小時不在受理退款。

3.2 如果產品在服務到期前下架或服務器出現故障超過24小時,您可以根據剩餘服務時間申請退款。

3.3 任何渠道退款僅支持退還至賬戶餘額。如果您在支付網關處未溝通而發起爭議或其他行為,您將無法獲得任何退款,我們保留終止該賬戶下所有產品並限制賬戶本身訪問權限的權利。

3.4 以下任何一種情況,我們將不提供退款保證:

    3.4.1 如果在溝通過程中對客服人員進行人身攻擊

    3.4.2 違反服務條款 (ToS) 被暫停或終止

    3.4.3 有惡意試用產品

    3.4.4 付款完成已超過24小時

    3.4.5 IP 地址由於攻擊、被禁止、發送包裹等原因被阻止

    3.4.6 多次重複購買和退款(3次或更多)

4.免責聲明

4.1 我們將不賠償客戶因以下情況造成的損失

    4.1.1 由於用戶帳戶欠費、未續訂或忘記續訂而導致服務無法訪問(使用)或數據丟失

    4.1.2 因用戶操作或其他相關行為導致服務無法訪問(使用)或數據丟失

    4.1.3 由於用戶的網站內容或使用違反服務條款而導致的無法訪問(使用)或數據丟失

    4.1.4 由於不可抗力(社會/自然等)導致的無法訪問(使用)或數據丟失

    4.1.5 在沒有特別說明的情況下,我們只保證服務器帶寬質量,不保證任何區域/跨國路由的質量。

    4.1.6 對於新開通的無法使用的機器IP,我們提供免費更換可用IP;超過 4 小時不可用 IP 將收取 5 美元的 IP 更換費用。

    4.1.7 對於任何網絡故障,請提供 ipip.net 截圖、mtr 截圖和/或 traceroute 截圖。速度相關問題請使用iperf3測試截圖,否則技術團隊保留拒絕回復相關諮詢的權利。

    4.1.8 沒有技術支持服務

    4.1.9 對於普通VPS產品,我們目前不提供除硬件/網絡故障以外的技術支持。您可以通過附加產品選項為您的機器訂購附加技術支持服務。

本服務條款最終解釋權歸CMIVPS所有。

版權所有 2019 © CMIVPS 託管服務有限公司,版權所有。

2019 年 4 月 19 日星期六

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